Редакция от 15 сентября 2026 г.
Оператор персональных данных — продавец, указанный в разделе «Сведения о продавце». Политика составлена по Федеральному закону № 152-ФЗ «О персональных данных» и действует для всего Сайта.
Пользуясь Сайтом, оформляя заказ или регистрируясь, вы соглашаетесь с этой политикой.
Аккаунт: адрес почты, имя (ник), аватар, если вы его загрузили, пароль — только в виде хэша, настройки входа по коду или приложению-аутентификатору.
Заказы: почта для выдачи, состав и сумма заказа, данные, нужные для выполнения, — ID, логин или регион игрового аккаунта; для пополнения через вход — данные входа, которые хранятся зашифрованными.
Технические данные: IP-адрес, сведения о браузере, файлы cookie сессии и знакомого устройства. Если вы согласились на аналитические cookie — ещё обезличенные данные о посещении: какие страницы открыты, откуда пришли (в том числе с рекламы), добавлен ли товар в корзину и оплачен ли заказ, с суммой.
Переписка в чате поддержки и отзывы, которые вы оставили.
Платёжные данные карты Сайт не получает и не хранит — их обрабатывает платёжный сервис.
Выполнить и выдать заказ, прислать письма о заказе и коды входа, вести личный кабинет, Дропсы, подписку и реферальную программу.
Защитить аккаунты и магазин: проверка входа, защита от ботов и злоупотреблений бонусами.
С вашего согласия — понимать, что улучшить на Сайте, и оценивать рекламу: какие объявления приводят к покупкам.
Отвечать в поддержке и разбирать спорные заказы. Рекламных рассылок без вашего согласия не отправляем.
Поставщикам цифровых товаров — только то, что нужно для выполнения заказа: ID, логин или регион аккаунта, а для пополнения через вход — данные входа.
Сервису отправки писем — адрес почты и текст письма; Яндекс SmartCaptcha — технические данные для защиты от ботов; платёжному сервису — данные для оплаты.
Яндекс Метрике (ООО «Яндекс») — только если вы приняли аналитические cookie: данные о посещении и покупках без имени, почты и данных входа; ключ доступа к заказу из адреса страницы не передаётся.
Сообщения в чате может читать ИИ-помощник (модель Claude компании Anthropic), чтобы ответить на вопрос; оператор подключается по просьбе.
Государственным органам — только в случаях, прямо предусмотренных законом. Данные не продаём.
Данные входа для пополнения — до выполнения заказа, но не дольше 7 дней.
Переписку в чате: пустую — до 30 дней, закрытую — до 180 дней.
Знакомое устройство для входа без кода — до 90 дней.
Аккаунт и историю заказов — пока существует аккаунт и сколько требует закон о бухгалтерском учёте для документов об оплате.
Необходимые cookie работают всегда: вход в аккаунт, знакомое устройство и чат. Корзина и настройки хранятся в самом браузере. Если отключить cookie, вход в аккаунт работать не будет.
Аналитические cookie Яндекс Метрики ставятся только после того, как вы нажали «Принять» в баннере. «Только необходимые» — Метрика не загружается. Выбор можно изменить в любой момент: ссылка «Настройки cookie» внизу каждой страницы.
Пароли хранятся в виде хэша, данные входа для пополнения — зашифрованными, сессии — по хэшу токена. Доступ к заказам в админке есть только у сотрудников магазина.
Вы можете узнать, какие данные о вас хранятся, исправить их, отозвать согласие и удалить аккаунт. Напишите на fowgame@yandex.com или в Telegram @fowgamesupport с почты или аккаунта, к которым относится запрос. Отвечаем в срок до 10 рабочих дней.
Имя и почту можно изменить самостоятельно в настройках личного кабинета.