Редакция от 14 сентября 2026 г.
Этот документ — публичная оферта: предложение продавца, указанного в разделе «Сведения о продавце», заключить договор купли-продажи цифровых товаров на сайте FowGame (далее — Сайт) на условиях ниже.
Оплачивая заказ, покупатель принимает оферту полностью и без оговорок (акцепт, ст. 438 ГК РФ). Договор считается заключённым с момента оплаты.
Продавец может менять оферту. Новая редакция действует с момента публикации на Сайте и не касается уже оплаченных заказов.
На Сайте продаются цифровые товары: ключи и подарки для игр, коды пополнения, подарочные карты, внутриигровая валюта, пополнение игровых аккаунтов и кошелька Steam, подписки на сервисы.
Описание, регион, издание и способ получения указаны на странице товара. Покупатель сам проверяет, подходит ли товар его аккаунту, региону и устройству, до оплаты.
Товары выпускают правообладатели и сервисы (Valve, Sony, Microsoft и другие). Продавец не является их представителем; правила активации и использования устанавливают они.
Заказ оформляется на Сайте с аккаунтом или без него — достаточно адреса электронной почты. Покупатель отвечает за точность введённых данных: почты, ID или логина игрового аккаунта, региона.
Цена указывается в рублях на момент оформления и фиксируется в заказе. Неоплаченный заказ снимается с резерва через указанное на странице заказа время.
Оплата принимается способами, показанными при оформлении. Часть суммы можно оплатить Дропсами (раздел 6) и промокодом; скидки не суммируются, если на Сайте не сказано иное.
Коды и ключи выдаются автоматически на странице заказа сразу после оплаты и дублируются на почту.
Пополнение аккаунта, отправка подарка и другие заказы, которым нужен оператор или поставщик, выполняются в очереди; статус и чат по заказу — на странице заказа. Обычно это минуты; если поставщику нужно больше времени, мы сообщим в чате заказа.
Товар считается переданным, когда код показан на странице заказа или пополнение/подарок зачислены на указанный покупателем аккаунт.
Для пополнения через вход покупатель сообщает данные входа в свой аккаунт. Они хранятся зашифрованными и стираются после выполнения заказа, а если заказ не оплачен или не закрыт — не позднее чем через 7 дней.
Условия возврата описаны в Политике возврата — она является частью этой оферты.
Дропсы — бонусные баллы Сайта: 1 Дропс равен скидке 1 ₽. Они начисляются за оплаченные заказы и акции, списываются в счёт заказов и за кейсы в Дропзоне. Дропсы не являются деньгами, не обмениваются на деньги и не передаются другим аккаунтам. Срока действия у Дропсов нет.
Продавец может ограничить долю заказа, оплачиваемую Дропсами; текущее ограничение показывается при оформлении.
Если заказ отменён, потраченные на него Дропсы возвращаются, а начисленные за него — списываются.
Подписка даёт бонусы, перечисленные на странице подписки, на оплаченный срок. Подписка «Навсегда» действует, пока работает Сайт.
Реферальная программа: условия и размер наград указаны в личном кабинете; награда за заказ, который затем отменён, списывается.
Продавец отвечает за то, что переданный код действителен, а пополнение выполнено на данные, указанные покупателем.
Продавец не отвечает за блокировку аккаунта правообладателем, за невозможность активации из-за региона или устройства, не указанных на странице товара, и за ошибки в данных, введённых покупателем.
Споры решаются переговорами через поддержку; если договориться не удалось — в порядке, установленном законодательством РФ.
Поддержка — чат на Сайте, Telegram @fowgamesupport и почта fowgame@yandex.com. По вопросам заказа укажите его номер.